Retourverzoek

Retourverzoek

We willen het retourproces zo soepel mogelijk voor je maken. Als je bestelling is geleverd aan een van de volgende landen, kun je eenvoudig ons retourportaal gebruiken om een retour aan te vragen:

Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Denemarken, Oostenrijk, Tsjechië, Polen, Zweden, Finland, Ierland, Spanje, Italië, Portugal, Slovenië, Slowakije, Kroatië, Hongarije, Roemenië, Bulgarije, Estland, Letland, Litouwen, Griekenland, Cyprus, Malta.

Klik hier voor het retourportaal

Bestellingen uit Andere Landen

Als je bestelling is verzonden naar een land dat niet hierboven staat, moet je de retour zelf regelen. Zo doe je dat:

  1. Neem Contact Op:
    Neem contact op met ons klantenserviceteam via support@cagedfight.com om ons op de hoogte te stellen van je retour. Vermeld je bestelnummer en de reden voor de retourzending.

  2. Bereid Je Pakket Voor:
    Zorg ervoor dat het artikel in de originele verpakking zit, ongebruikt is en alle labels eraan zitten. Pak het goed in om schade tijdens verzending te voorkomen.

  3. Verzend het Pakket:
    Stuur je retourzending naar het adres dat ons team je heeft gegeven. We raden aan een verzendmethode met track & trace en verzekering te gebruiken om ervoor te zorgen dat het pakket veilig bij ons aankomt.

  4. Bevestiging & Terugbetaling:
    Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 4 werkdagen.

Let op: klanten zijn verantwoordelijk voor de retourkosten als de bestelling is geleverd buiten de landen die hierboven genoemd staan.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op via support@cagedfight.com. We helpen je graag.