Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre équipement. Si quelque chose ne va pas, vous pouvez le retourner.

Délai de retour
Vous avez 30 jours après la livraison pour retourner votre commande.

État
Les articles doivent être inutilisés et non lavés, avec toutes les étiquettes attachées. L'emballage d'origine est préférable. Pour des raisons d'hygiène, les protège-dents, les coquilles et les sous-vêtements ne peuvent être retournés que non ouverts. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Comment retourner
Livré dans l'UE ? Commencez votre retour dans notre portail de retours et suivez les étapes. En dehors de l'UE, envoyez un e-mail à support@cagedfight.com avec votre numéro de commande et nous vous enverrons notre adresse de retour. Dans ce cas, vous organisez et payez vous-même l'expédition de retour. Utilisez un service avec suivi, car le colis reste sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne.

Frais de retour
Le coût d'une étiquette de retour dépend de votre pays et est affiché dans le portail de retours avant confirmation. Les articles défectueux ou erronés sont toujours retournés gratuitement.

Remboursements
Nous vérifions votre retour dans les 4 jours ouvrables après son arrivée. Votre remboursement est effectué selon votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. Si vous retournez l'intégralité de votre commande, nous remboursons également les frais de port standard que vous avez payés.

Échanges
Besoin d'une autre taille ou couleur ? Retournez l'article et passez une nouvelle commande, afin d'obtenir votre nouvelle taille aussi vite que possible.

Articles défectueux
Un problème avec votre équipement ? Envoyez un e-mail à support@cagedfight.com avec votre numéro de commande et une photo. Notre garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux, pas l'usure due à une utilisation normale ou inappropriée.

Contact
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