Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung rundum zufrieden sind. Wenn etwas nicht passt, können Sie es zurücksenden.

Rückgabefrist
Sie haben 30 Tage nach Lieferung Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden.

Zustand
Artikel müssen unbenutzt und ungewaschen sein, mit allen Etiketten. Die Originalverpackung ist erwünscht. Aus Hygienegründen können Mundschutz, Tiefschutz und Unterwäsche nur ungeöffnet zurückgegeben werden. Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

So funktioniert die Rücksendung
Lieferung innerhalb der EU? Starten Sie Ihre Rücksendung in unserem Retourenportal und folgen Sie den Schritten. Außerhalb der EU schreiben Sie an support@cagedfight.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen unsere Rücksendeadresse. In diesem Fall organisieren und bezahlen Sie den Rückversand selbst. Nutzen Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung, denn das Paket liegt in Ihrer Verantwortung, bis es bei uns ankommt.

Rücksendekosten
Die Kosten für ein Rücksendeetikett hängen von Ihrem Land ab und werden im Retourenportal angezeigt, bevor Sie bestätigen. Defekte oder falsch gelieferte Artikel senden Sie immer kostenlos zurück.

Erstattung
Wir prüfen Ihre Rücksendung innerhalb von 4 Werktagen nach Eingang. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn Sie Ihre komplette Bestellung zurücksenden, erstatten wir auch die bezahlten Standardversandkosten.

Umtausch
Sie brauchen eine andere Größe oder Farbe? Senden Sie den Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf, so erhalten Sie Ihre neue Größe am schnellsten.

Defekte Artikel
Stimmt etwas mit Ihrer Ausrüstung nicht? Schreiben Sie an support@cagedfight.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Unsere Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, nicht aber normale Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch.

Kontakt
Fragen zu einer Rücksendung? Schreiben Sie an support@cagedfight.com.