Zahlung & Sicherheit
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Alle direkten Zahlungsanbieter halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden. Dies ist eine gemeinsame Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
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Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Die gesamte Zahlungsabwicklung und alle wichtigen Kundeninformationen werden schnell, einfach und sicher verarbeitet.
Erfahre hier mehr über den sicheren Checkout unseres Shops (powered by Shopify).
Versand & Lieferung
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- Niederlande & Belgien: 1–2 Werktage
- Übriges Europa: 2–4 Werktage
- Weltweit: 3–6 Werktage
Die Lieferzeiten können je nach lokalem Postdienst und Zollabfertigung leicht variieren.
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Die Versandkosten variieren je nach Region und werden an der Kasse berechnet.
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Niederlande, Belgien, Deutschland und Frankreich: Kostenloser Versand ab €75
Übriges Europa: Kostenloser Versand ab €150
Weltweit: Außerhalb Europas bieten wir zwar wettbewerbsfähige Versandkosten, aber keinen kostenlosen Versand an.
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Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit.
Bitte beachte, dass kostenloser Versand nicht für internationale Bestellungen gilt und die Versandkosten je nach Region variieren können. -
Ja, wir versenden weltweit.
Wenn dein Land oder deine Region nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns gerne, damit wir die Details klären können.
Garantie & Reparatur
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Alle unsere Produkte unterliegen einer Qualitätskontrolle.
Unsere Garantie deckt Herstellerfehler ab.
Die Garantie gilt für Herstellungs-, Design- oder Materialfehler.
Sie deckt keine Schläge, unsachgemäße Nutzung oder andere Probleme ab, die nicht auf einen Herstellerfehler zurückzuführen sind.
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Nein, wir bieten keine erweiterte Garantie an.
Rückgabe & Rückerstattung
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Ja, wir bieten Rückerstattungen an.
Bitte erkundige dich für weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie. -
Eine Rückerstattungsanfrage kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf gestellt werden.
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Falls das Produkt und die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sind, hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Falls ein Produkt verwendet oder beschädigt wurde und der Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
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Wenn eine Bestellung keinen kostenlosen Versand beinhaltet, werden alle Versandkosten (einschließlich Rückversand) vom Kunden getragen.
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Wenn eine Bestellung kostenlosen Versand beinhaltet, werden nur die Kosten des Rückversands vom Kunden getragen.